Nuestra marca se distingue de las tradicionales que tu orden se realiza en el momento de tu compra, aquí no existen inventarios para meses o años en estantes, en puntos de venta, en tiendas de comercio inmediato para envío.
Producimos especialmente para ti, lo que implica tiempos diferentes a las marcas convencionales/tradicionales que tienen inventarios listos para envío inmediato.
Las órdenes toman de 3 a 5 días hábiles en ser recolectadas por Fedex en días normales de venta sin promociones y puede tardar en ocasiones hasta 10 días hábiles en proceso de producción y posteriormente envío CUANDO HAY PROMOCIONES DE DESCUENTOS VIGENTES.
Normalmente es de 3 a 5 días HÁBILES. Si quieres recibir express de 3 a 5 días hábiles realiza tu orden en tiempo normal cuando no haya promociones y la recibirás mucho más rápido.
- Tu orden se procesa el siguiente día hábil que haces tu orden.
- Días hábiles son de lunes a viernes, sábados, domingos, y días marcados por el calendario oficial en México no se toman como hábiles.
- Por favor, revisa el correo que te enviamos cuando haces tu orden, revisa no deseados y agrega el correo de la tienda a tus contactos para que recibas sin problema y no en spam el correo de confirmación de envío así como actualizaciones de tu orden incluyendo cuando tu orden sea recolectada del Lab por FedEx.
Cuando aceptas crear tu orden, y das clic en acepto términos estás aceptando que tu orden puede tomar más tiempo del indicado si hay otra emergencia inmediata por COVID 19 que no sea de nuestro control como restricciones, emergencias, limitaciones de movilidad, de la misma forma si alguno de nuestros colaboradores presentan síntomas se detiene la producción hasta realizar las pruebas necesarias.
De la misma forma si algún miembro del personal de paquetería o externos tiene síntomas de COVID 19 ajenos a nuestro control, en el caso más ligero de sospecha, suspendemos recolecciones hasta la siguiente semana y puede tardar más tiempo del que te estamos indicando.
TIEMPOS DE ENVÍO EN OPCIONES TERRESTRE Y AÉREO.
- Tenemos dos opciones de envíos, terrestres y aéreos premium.
- Los envíos terrestres toman de 7 a 12 días HÁBILES en ser entregados después de ser recolectados del Lab.
- Los envíos áereos premium es entrega siguiente día una vez que son recolectados.
- Los envíos gratis que tiene la tienda en mínimos de compra SON TERRESTRES.
- Tu puedes elegir si quieres entrega siguiente día premium pagando esa opción.
Estaremos para ayudarte si necesitas alguna otra información.
Si tienes alguna pregunta, duda por favor escribe a soporte@aphoteticstore.com junto con tu número de orden para ayudarte en lo que necesites.
Que todo lo bueno esté contigo y con los tuyos.
Staff Aphotetic Co. ® 2022